{"id":2298,"date":"2023-06-12T00:10:48","date_gmt":"2023-06-12T00:10:48","guid":{"rendered":"https:\/\/drivin-demo.rocketmedia.cl\/blog\/omnichannel-cadeia-de-suprimentos\/"},"modified":"2023-06-12T00:10:48","modified_gmt":"2023-06-12T00:10:48","slug":"omnichannel-cadeia-de-suprimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drivin-demo.rocketmedia.cl\/pt\/blog\/omnichannel-cadeia-de-suprimentos","title":{"rendered":"5 coisas que voc\u00ea n\u00e3o sabia sobre uma Supply Chain Omnichannel"},"content":{"rendered":"\n

Formas de construir uma Supply Chain Omnichannel e integrar as plataformas de neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n

As cadeias de suprimentos omnichannel que operam lojas f\u00edsicas e on-line, devem simultaneamente atender a m\u00faltiplos requisitos (\u00e0s vezes contradit\u00f3rios) para enfrentar os desafios de construir uma Supply Chain Omnoichannel.<\/p>\n\n\n\n

Conhe\u00e7a alguns deles:<\/p>\n\n\n\n

1. Supply Chain Omnichannel \u00e9 diferente de multichannel<\/h2>\n\n\n\n

Embora os termos multichannel e omnichannel sejam usados indistintamente na log\u00edstica e na cadeia de suprimentos, existem diferen\u00e7as claras entre eles. O multicanal em Supply Chain refere-se a m\u00faltiplas cadeias de suprimentos usadas para atender a diferentes tipos de experi\u00eancias de compra. Um modelo em que cada canal \u00e9 independente e cada loja tem seu pr\u00f3prio estoque.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 uma Uma Supply Chain Omnichannel possui apenas uma \u00fanica cadeia de suprimentos integrada. As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o compartilhadas livremente e s\u00e3o vis\u00edveis a todos os seus elos. O estoque on-line \u00e9 o mesmo usado nas lojas e todos t\u00eam acesso aos n\u00edveis de estoques dispon\u00edveis nas lojas pr\u00f3ximas. Conforme os itens s\u00e3o vendidos, essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o gerais s\u00e3o ajustados.<\/p>\n\n\n\n\n\n

2. Supply Chain Omnichannel exige que os varejistas se reorganizem<\/h2>\n\n\n\n

Uma Supply Chain Omnichannel deve ser flex\u00edvel e capaz de fornecer pedidos em massa para grandes lojas e itens individuais para compradores on-line. Essas duas a\u00e7\u00f5es servem para otimizar o tr\u00e2nsito de mercadoria, a disponibiliza\u00e7\u00e3o de produtos e as entregas e n\u00e3o devem ser excludentes, desde que a rede omnicanal da cadeia de suprimentos seja cuidadosamente considerada.<\/p>\n\n\n\n

Decis\u00f5es importantes incluem onde as mercadorias s\u00e3o armazenadas e como os pedidos s\u00e3o processados e enviados usando um software de gerenciamento de transporte e otimiza\u00e7\u00e3o de rotas para garantir entregas pontuais na \u00faltima milha.<\/p>\n\n\n\n

A Supply Chain Omnicanal tende a ter v\u00e1rios centros de distribui\u00e7\u00e3o em vez de grandes centros centralizados e confia mais em distribuidores externos para abastecer as lojas e enviar diretamente aos clientes. Assim, para que o omnichannel funcione na cadeia de suprimentos, \u00e9 necess\u00e1rio encontrar um equil\u00edbrio entre agilidade, n\u00edveis de servi\u00e7o e custo de distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

3. Supply Chain Omnichannel requer plataformas de cadeia de suprimentos integradas<\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 improv\u00e1vel que se possa gerenciar uma Supply Chain omnicanal sem uma plataforma de software integrada que incorpore os aspectos mais importantes das entregas na \u00faltima milha (last-mile). \u00c9 essencial considerar todos os aspectos da log\u00edstica e da cadeia de suprimentos, bem como todas as fun\u00e7\u00f5es do processo de entrega dos pedidos.<\/p>\n\n\n\n

Os aspectos-chave das plataformas integradas de Supply Chain omnicanal incluem:<\/p>\n\n\n\n

– Visibilidade total do processo de entrega dos pedidos.<\/p>\n\n\n\n

– Capacidades de previs\u00e3o de tr\u00e1fego e sugest\u00f5es de rotas.<\/p>\n\n\n\n

– Gerenciamento adequado de pedidos.<\/p>\n\n\n\n

– Entregas r\u00e1pidas e comprovantes de entrega.<\/p>\n\n\n\n

– Planejamento de estoque.<\/p>\n\n\n\n

4. Supply Chain Omnichannel proporciona uma experi\u00eancia \u00fanica ao cliente <\/h2>\n\n\n\n

Uma grande vantagem da Supply Chain omnichannel \u00e9 oferecer uma experi\u00eancia personalizada ao cliente. Nessa perspectiva, a loja on-line e a loja f\u00edsica s\u00e3o parte de um todo. Isso inclui a capacidade de iniciar uma compra em uma plataforma m\u00f3vel, continuar usando um navegador e concluir a transa\u00e7\u00e3o em uma loja f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, uma verdadeira cadeia de suprimentos omnichannel permite que os clientes devolvam os itens comprados on-line por meio de uma log\u00edstica reversa eficiente. Um fator-chave para promover a fidelidade do cliente \u00e9 tornar a experi\u00eancia do consumidor o mais agrad\u00e1vel e livre de estresse poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n\n\n

5. Solu\u00e7\u00f5es de otimiza\u00e7\u00e3o na Supply Chain Omnichannel<\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 evidente que existem m\u00faltiplas vari\u00e1veis, muitas vezes contradit\u00f3rias, a serem consideradas na Supply Chain Omnichannel. Isso vai al\u00e9m das capacidades das an\u00e1lises comerciais padr\u00e3o, que informam o desempenho passado. O que \u00e9 necess\u00e1rio s\u00e3o insights proativos confi\u00e1veis, juntamente com a capacidade de tomar decis\u00f5es informadas com base em dados.<\/p>\n\n\n\n

Em parte, esse requisito pode ser atendido por meio de an\u00e1lises preditivas que fornecem informa\u00e7\u00f5es sobre o que acontecer\u00e1 no futuro. Exemplos disso incluem previs\u00e3o de rotas \u00f3timas para entregas e estimativa de tempo de entrega.<\/p>\n\n\n\n

Outro ponto importante para os varejistas da Supply Chain omnicanal \u00e9 a necessidade de conhecimentos em an\u00e1lise de Big Data para uma melhor tomada de decis\u00f5es na cadeia de suprimentos com base em dados.<\/p>\n\n\n\n

Obtendo o melhor da Supply Chain Omnichannel<\/h2>\n\n\n\n

Uma verdadeira experi\u00eancia de cadeia de suprimentos omnicanal envolve uma reavalia\u00e7\u00e3o completa de como a log\u00edstica do neg\u00f3cio \u00e9 gerenciada e um olhar para um futuro cada vez mais digital e centrado na pessoa. <\/p>\n\n\n\n

Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio eliminar barreiras e gargalos, investindo em solu\u00e7\u00f5es integradas de cadeia de suprimentos, como o TMS SaaS da Drivin, que oferece visibilidade completa e agilidade para uma entrega \u00f3tima dos pedidos. Voc\u00ea est\u00e1 disposto a investir em sua cadeia de suprimentos para alcan\u00e7ar a omnicanalidade de que seu neg\u00f3cio precisa? Entre em contato conosco!<\/p>\n\n\n

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