{"id":2126,"date":"2022-10-04T12:39:40","date_gmt":"2022-10-04T12:39:40","guid":{"rendered":"https:\/\/drivin-demo.rocketmedia.cl\/blog\/torre-de-controle-guia-completo-2022\/"},"modified":"2022-10-04T12:39:40","modified_gmt":"2022-10-04T12:39:40","slug":"torre-de-controle-guia-completo-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drivin-demo.rocketmedia.cl\/pt\/blog\/torre-de-controle-guia-completo-2022","title":{"rendered":"Torre de Controle: guia completo [2022]"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A torre de controle log\u00edstico \u2013 no ingl\u00eas control tower \u2013 n\u00e3o \u00e9 uma torre, daquelas bem altas,&nbsp; literalmente falando. Na verdade, \u00e9 tradicionalmente definida como <strong>um painel de dados personalizado e interconectado<\/strong>, <strong>que re\u00fane as principais informa\u00e7\u00f5es e e eventos que est\u00e3o acontecendo em tempo real na cadeia de suprimentos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse recurso permite que as organiza\u00e7\u00f5es compreendam, priorizem e resolvam problemas cr\u00edticos em uma opera\u00e7\u00e3o de transporte, de forma mais completa e sem perder tempo, com uma visibilidade de ponta a ponta, e em larga escala.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O conceito de torre de controle permite que as atividades organizadas fiquem sob o olhar do coordenador, que v\u00ea tudo de um ponto central, a partir de uma tela que revela uma vis\u00e3o geral e integral de todos os fluxos de carga, identificando claramente tudo o que est\u00e1 acontecendo e dando a este l\u00edder uma vis\u00e3o global e completa da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quem precisa de uma torre de controle?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toda opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica pode se beneficiar de uma torre de controle. Ela \u00e9 ideal para as cadeias de suprimentos complexas e \u00e1geis, que atuam em larga escala e com uma grande demanda. Isso porque ajuda&nbsp; a suprir as necessidades das organiza\u00e7\u00f5es que t\u00eam dificuldade em acessar detalhes sobre as microrregi\u00f5es em que atua, com opera\u00e7\u00f5es de transporte espalhados por sistemas dispersos e em diferentes locais e longas dist\u00e2ncias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com uma abordagem tradicional de integra\u00e7\u00e3o de dados, unificar informa\u00e7\u00f5es de diferentes sistemas \u00e9 um esfor\u00e7o demorado e de alto custo, de modo que as torres de controle est\u00e3o cada vez mais presentes nas cadeias de suprimentos complexas em todo o mundo, tanto em empresas com suas pr\u00f3prias opera\u00e7\u00f5es quanto aquelas de log\u00edstica terceirizadas (3PLs).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a quebra de fronteiras trazidas pela internet, os cart\u00f5es de cr\u00e9dito internacionais, o paypal e o com\u00e9rcio on-line, cada vez mais \u00e9 f\u00e1cil e comum comprar produtos em diferentes pa\u00edses e esperar por uma entrega cada vez mais r\u00e1pida, mesmo considerando longas dist\u00e2ncias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/drivin-demo.rocketmedia.cl\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/torre-de-controle-guia-completo-2022-1.jpeg\" alt=\"torre de controle\" class=\"wp-image-8294\" style=\"aspect-ratio:1.5;width:300px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Imagem: Freepik<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para se ter uma ideia, as cadeias de suprimentos complexas exigem informa\u00e7\u00f5es velozes e baseadas em fatos e t\u00eam pouca margem para erros para atender a uma demanda mundial ou intercontinental \u2013 e no caso de um pa\u00eds de grandes dimens\u00f5es como o Brasil, mesmo o tr\u00e2nsito entre os estados pode ser uma longa jornada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ent\u00e3o, correndo contra o tempo, \u00e9 preciso muitas vezes, entender em que status est\u00e1 um determinado pedido, analisar os custos log\u00edsticos de uma entrega ou at\u00e9 mesmo identificar as causas de um problema recorrente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As torres de controle v\u00eam preencher essa lacuna com solu\u00e7\u00f5es de dados centralizadas e projetadas tornar esse processo muito mais simples e com uma gama muito maior de informa\u00e7\u00f5es e possibilidades de respostas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma torre de controle tem funcionalidades que, quando s\u00e3o adequadamente empregadas, certamente agregam valor \u00e0s opera\u00e7\u00f5es de log\u00edstica e cadeia de suprimentos em todas as suas etapas. Resumindo, entre os exemplos de cadeia de suprimentos complexas que podem se beneficiar delas est\u00e3o aquelas que t\u00eam:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Grande demanda e que envolve m\u00faltiplos clientes.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Dimens\u00f5es interestaduais ou at\u00e9 intercontinentais.<\/li>\n\n\n\n<li>Muitas atividades pr\u00f3prias ou terceirizadas que exigem ampla atua\u00e7\u00e3o log\u00edstica.<\/li>\n\n\n\n<li>Diversas centrais de monitoramento para gerenciar.<\/li>\n\n\n\n<li>Uma frota ampla e diversificada.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Os pedidos de seus clientes s\u00e3o cada vez mais desafiadores<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, uma torre de controle \u00e9 essencial em neg\u00f3cios consolidados, com uma demanda alta e uma rede complexa, que pode incluir a\u00e7\u00e3o em v\u00e1rios estados ou at\u00e9 mesmo entre pa\u00edses diferentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quem precisa ter a visibilidade de uma opera\u00e7\u00e3o de transporte t\u00e3o ampla e extensa se beneficiar\u00e1 desse tipo de recurso para conseguir administrar de forma eficiente toda a complexidade de sua cadeia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As torres de controle tamb\u00e9m podem fazer a diferen\u00e7a em certas cadeias de suprimentos que s\u00e3o altamente fragmentadas e dif\u00edceis de serem geridas. Em algumas opera\u00e7\u00f5es que ultrapassam fronteiras, a barreira do idioma, da cultura e da comunica\u00e7\u00e3o convencional podem gerar uma s\u00e9rie de empecilhos que se transformem em excesso de tempo gasto, al\u00e9m de dinheiro perdido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a linguagem exata dos dados, sobra menos margem para a interpreta\u00e7\u00e3o e mais espa\u00e7o para a compreens\u00e3o e a an\u00e1lise.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como uma torre de controle funciona?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De modo geral, as torres de controle s\u00e3o projetadas para armazenar, cruzar e relacionar dados de modo a fornecer respostas coerentes e baseadas em evid\u00eancias com uma rapidez e precis\u00e3o imposs\u00edvel para qualquer pessoa comum.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fazendo uma livre-associa\u00e7\u00e3o, ela \u00e9 como um c\u00e9rebro que possui v\u00e1rios olhos espalhados pelos locais em que a opera\u00e7\u00e3o est\u00e1 acontecendo, permitindo ao gestor a possibilidade de enxergar em v\u00e1rios lugares e sob diferentes perspectivas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;Em outras palavras, funciona como um hub de informa\u00e7\u00f5es que, v\u00e3o chegando simultaneamente, e s\u00e3o acompanhadas e gerenciadas por operadores especializados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao colher dados de lugares distintos, integr\u00e1-los e padroniz\u00e1-los, a torre de controle permite&nbsp;mais do que a visibilidade, mas tamb\u00e9m a oportunidade de prevenir problemas no futuro e agir em situa\u00e7\u00f5es delicadas t\u00e3o logo elas apare\u00e7am.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Uma torre de controle tem como atributos e caracter\u00edsticas:&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Visibilidade total<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 o olhar do gestor em todos os ve\u00edculos de forma simult\u00e2nea, o que seria imposs\u00edvel apenas com os recursos humanos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Gera evid\u00eancias<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Capacidade de coletar e padronizar informa\u00e7\u00f5es relevantes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Atua\u00e7\u00e3o capilarizada<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compila dados de diferentes locais, independentemente da dist\u00e2ncia.&nbsp; Permite a atua\u00e7\u00e3o em cadeias complexas, com grande quantidade de ve\u00edculos, e alta taxa de deslocamentos e movimenta\u00e7\u00e3o de mercadorias, mantendo a precis\u00e3o.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Big Data<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Armazena uma grande quantidade de dados que servem como base para o uso de Intelig\u00eancia Artificial; esta \u00e9 capaz de aprender com eles, bem como realizar diagn\u00f3sticos e prever cen\u00e1rios poss\u00edveis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Indicadores de gest\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Emite relat\u00f3rios precisos para serem usados como base para a tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Dinamismo<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com velocidade de processamento cada vez mais veloz, a informa\u00e7\u00e3o chega de forma imediata, permitindo uma a\u00e7\u00e3o certeira e pontual sempre que necess\u00e1rio.&nbsp;Por exemplo, uma organiza\u00e7\u00e3o que atue internacionalmente pode contar com centrais de monitoramento em v\u00e1rios estados, mas elas s\u00e3o apenas as ramifica\u00e7\u00f5es que v\u00e3o alimentar a torre de controle, esta ser\u00e1 o elo entre essas centrais, interligando-as a uma \u00faltima inst\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais os benef\u00edcios de ter uma torre de controle?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Alcan\u00e7ar objetivos do planejamento estrat\u00e9gico e conquistar metas com maior facilidade.<\/li>\n\n\n\n<li>Monitoramento de v\u00e1rias opera\u00e7\u00f5es em tempo real.<\/li>\n\n\n\n<li>Melhora nos tempos das entregas.<\/li>\n\n\n\n<li>Cumprimento de prazos acordados.<\/li>\n\n\n\n<li>Otimiza\u00e7\u00e3o de fluxos.<\/li>\n\n\n\n<li>Menor margem de erro<\/li>\n\n\n\n<li>Maior confiabilidade de informa\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Menos erros de comunica\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>Diminui\u00e7\u00e3o de gargalos na opera\u00e7\u00e3o\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Interoperabilidade\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Atua\u00e7\u00e3o em larga escala<\/li>\n\n\n\n<li>Otimiza\u00e7\u00e3o de custos<\/li>\n\n\n\n<li>Mais sustentabilidade\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Maior vida \u00fatil dos ve\u00edculos<\/li>\n\n\n\n<li>Economia com recursos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que a visibilidade trazida pela torre de controle \u00e9 importante?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A visualiza\u00e7\u00e3o de todo o projeto ajuda a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Conhecer o endere\u00e7o ou localiza\u00e7\u00e3o atualizados do cliente, com o qual podem ser consideradas as altera\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias na rota.<\/li>\n\n\n\n<li>Antecipar poss\u00edveis atrasos, permite planejar-se com anteced\u00eancia para resolv\u00ea-los.<\/li>\n\n\n\n<li>Reduzir as penalidades que podem surgir pela n\u00e3o realiza\u00e7\u00e3o da entrega.<\/li>\n\n\n\n<li>Aumentar a produtividade reduzindo o tempo de inatividade do Centro de Distribui\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Automatiza\u00e7\u00e3o do registro de ocorr\u00eancias e documenta\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Implementa\u00e7\u00e3o de um sistema de visibilidade em tempo real, o que tamb\u00e9m precisar\u00e1 contar com o compromisso por parte das empresas e seus parceiros.<\/li>\n\n\n\n<li>Solucionar os principais desafios que as empresas enfrentam hoje em dia, que est\u00e3o concentrados nas \u00e1reas relacionadas \u00e0 tecnologia da informa\u00e7\u00e3o, que ainda t\u00eam sistemas muito simples ou baseados em planilhas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como montar uma torre de controle?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apesar de ser uma instala\u00e7\u00e3o simples, para implementar, configurar e operar uma torre de controle, voc\u00ea precisa contar com a assist\u00eancia de uma equipe que tenha s\u00f3lida experi\u00eancia em cadeia de suprimentos e log\u00edstica de transporte. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante encontrar a solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica que seja mais adequada para o seu neg\u00f3cio.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atualmente, as solu\u00e7\u00f5es mais avan\u00e7adas t\u00eam seu armazenamento na nuvem e s\u00e3o f\u00e1ceis de serem instaladas a partir de qualquer lugar, por\u00e9m, \u00e9 preciso muitas vezes contar com a ajuda de um t\u00e9cnico experiente para configurar no sistema as funcionalidades espec\u00edficas de acordo com a necessidade de cada opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O l\u00edder do projeto tamb\u00e9m precisa ser apto a administrar parceiros e receber um treinamento para utilizar da melhor forma poss\u00edvel a quantidade de dados que s\u00e3o emitidos para a torre de controle.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Para implementar uma torre de controle \u00e9 preciso:&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atualmente, h\u00e1 v\u00e1rios tipos de solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis no mercado, mas as mais utilizadas s\u00e3o as que unem rapidez, facilidade e menor probabilidade de manuten\u00e7\u00f5es. Por isso, a tecnologia SaaS, baseada em nuvem, tem se tornado uma op\u00e7\u00e3o escolhida por grandes organiza\u00e7\u00f5es. Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o, s\u00e3o gerados usu\u00e1rio e senha e, carregadas as informa\u00e7\u00f5es no sistema, j\u00e1 se pode come\u00e7ar a monitorar imediatamente as entregas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Flexibilidade das ferramentas<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em opera\u00e7\u00f5es escal\u00e1veis e complexas, as mudan\u00e7as acontecem o tempo todo e em grande quantidade. Por isso, quanto mais flex\u00edveis forem as funcionalidades do sistema, maior a chance de sucesso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mapeamento completo opera\u00e7\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para realizar a configura\u00e7\u00e3o do sistema \u00e9 preciso ter clareza de cada um dos aspectos envolvidos na opera\u00e7\u00e3o e do que se deseja alcan\u00e7ar. Ser\u00e3o concentradas informa\u00e7\u00f5es sobre fornecedores, terceiros, clientes, centros de distribui\u00e7\u00e3o, frota, documenta\u00e7\u00f5es, entre outros. Esse sistema ser\u00e1 constantemente alimentado com mais dados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Monitores para visualizar a opera\u00e7\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dados emitidos pelos aplicativos que est\u00e3o com os motoristas ou pelas outras centrais de monitoramento ser\u00e3o enviados para um \u00fanico sistema de gerenciamento, por isso, ser\u00e1 importante ter um conjunto de telas em um espa\u00e7o determinado para poder visualizar melhor esses indicadores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Torre de controle e produtividade<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma tecnologia robusta que oferece melhor roteiriza\u00e7\u00e3o, inclusive na log\u00edstica de \u00faltima milha,&nbsp; monitoramento em tempo real,&nbsp; ajuda na gest\u00e3o de paradas, diminui\u00e7\u00e3o dos atrasos,&nbsp; visibilidade das entregas, acompanhamento de pedidos, gest\u00e3o da capacidade da frota, otimiza\u00e7\u00e3o das manuten\u00e7\u00f5es dos ve\u00edculos, maior seguran\u00e7a para o motorista e redu\u00e7\u00e3o de custos na opera\u00e7\u00e3o da sua log\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a economia e redu\u00e7\u00e3o de despesas desnecess\u00e1rias, as operadoras podem oferecer incentivos mais atraentes aos motoristas.<i>Drivin reduz em&nbsp; cerca de 30% os custos totais de sua opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica e economiza em 90% o tempo de planejamento. 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O software aprende os caminhos j\u00e1 realizados e memoriza as a\u00e7\u00f5es j\u00e1 feitas, ficando melhor a cada vez que \u00e9 utilizado, tornando-se mais eficiente a cada dia,&nbsp; Al\u00e9m disso, considera detalhes da opera\u00e7\u00e3o, como tamanho dos ve\u00edculos, tipos de portas de descarga e restri\u00e7\u00f5es de acesso geogr\u00e1fico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alem disso, Drivin emite alerta sobre documentos vencidos a permite a gera\u00e7\u00e3o de manifestos de carga on-line.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um sistema que permite a rastreabilidade dos ve\u00edculos desde o momento em que a mercadoria sai do centro de distribui\u00e7\u00e3o ou hub log\u00edstico at\u00e9 o seu destino final e emite notifica\u00e7\u00f5es para voc\u00ea e para os clientes sobre o andamento das entregas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para finalizar, o comprovante de entrega \u00e9 digital e muito simples de ser consultado!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Permita que Drivin transforme e otimize sua opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica!&nbsp;<\/b><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=593958762266&amp;text&amp;type=phone_number&amp;app_absent=0\">Falar com um consultor<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A torre de controle log\u00edstico \u2013 no ingl\u00eas control tower \u2013 n\u00e3o \u00e9 uma torre, daquelas bem altas, literalmente falando. Na verdade, \u00e9 tradicionalmente definida como um painel de dados personalizado e interconectado , que re\u00fane as principais informa\u00e7\u00f5es e e eventos que est\u00e3o acontecendo em tempo real na cadeia de suprimentos . 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