{"id":3559,"date":"2024-07-11T18:56:09","date_gmt":"2024-07-11T18:56:09","guid":{"rendered":"https:\/\/drivin-demo.rocketmedia.cl\/casos-de-exito\/bimbo-equador\/"},"modified":"2025-01-17T13:07:11","modified_gmt":"2025-01-17T13:07:11","slug":"bimbo-equador","status":"publish","type":"use_case","link":"https:\/\/drivin-demo.rocketmedia.cl\/pt\/casos-de-sucesso\/bimbo-equador","title":{"rendered":"Bimbo Equador: Uma Alian\u00e7a para a Otimiza\u00e7\u00e3o Log\u00edstica"},"content":{"rendered":"\n
\n

\u201cO nosso sistema de gest\u00e3o de transporte n\u00e3o era t\u00e3o robusto e consistia em um processo muito manual\u201d, relembra H\u00e9ctor Choez Ortiz.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Entrevista com H\u00e9ctor Choez Ortiz<\/a>, Supervisor de Melhoria e Produtividade Log\u00edstica na Bimbo Equador<\/strong><\/p>\n\n\n\n

No din\u00e2mico e exigente mundo da log\u00edstica, a efici\u00eancia e a otimiza\u00e7\u00e3o de processos n\u00e3o s\u00e3o apenas desej\u00e1veis, mas essenciais para manter a competitividade.<\/p>\n\n\n\n

A Bimbo Equador<\/a>, uma empresa multinacional l\u00edder no setor de panifica\u00e7\u00e3o, passou por uma transforma\u00e7\u00e3o not\u00e1vel gra\u00e7as \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o da Drivin. H\u00e9ctor Choez Ortiz, Supervisor de Melhoria e Produtividade Log\u00edstica na Bimbo Equador, compartilha sua experi\u00eancia e as mudan\u00e7as fundamentais alcan\u00e7adas.<\/p>\n\n\n\n

Desafios iniciais<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Antes de adotar a Drivin<\/a>, a Bimbo Equador enfrentava desafios significativos na gest\u00e3o de transporte.<\/p>\n\n\n\n

Embora funcional, esse m\u00e9todo era ineficiente e n\u00e3o permitia a otimiza\u00e7\u00e3o dos processos de roteiriza\u00e7\u00e3o. A necessidade de uma solu\u00e7\u00e3o mais moderna e completa era evidente.<\/p>\n\n\n

Voc\u00ea n\u00e3o tem visibilidade em sua opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica?<\/p>Saiba mais<\/a><\/div>\n\n\n

A Bimbo Equador buscava melhorar a produtividade, implementar um acompanhamento em tempo real das opera\u00e7\u00f5es, aumentar os indicadores de atendimento ao cliente e alinhar a \u00e1rea de transporte ao compromisso de sustentabilidade da empresa. Esses objetivos eram dif\u00edceis de alcan\u00e7ar com m\u00e9todos tradicionais, tornando a busca por uma ferramenta avan\u00e7ada uma prioridade.<\/p>\n\n\n\n

Decis\u00e3o de implementa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A decis\u00e3o de implementar a Drivin foi tomada ap\u00f3s avaliar diversas ferramentas dispon\u00edveis no mercado. Drivin, no entanto, se destacou pela facilidade de uso e c\u00e1lculos de otimiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u201cA ferramenta \u00e9 muito amig\u00e1vel, tanto para usu\u00e1rios de desktop quanto para os motoristas em campo\u201d, explica H\u00e9ctor.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

A configura\u00e7\u00e3o da plataforma e o carregamento de dados de clientes e ve\u00edculos foram realizados de forma simples, facilitando a ado\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, o processo de implementa\u00e7\u00e3o foi conclu\u00eddo em cerca de um m\u00eas, demonstrando a efici\u00eancia e a efic\u00e1cia da solu\u00e7\u00e3o. Essa rapidez na implementa\u00e7\u00e3o permitiu que a Bimbo Equador come\u00e7asse a colher benef\u00edcios imediatamente, refor\u00e7ando a decis\u00e3o de escolher a Drivin como seu sistema de gest\u00e3o de transporte.<\/p>\n\n\n\n

Impacto da Drivin na Bimbo Equador<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Desde a implementa\u00e7\u00e3o da Drivin, a Bimbo Equador experimentou melhorias significativas em suas opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas. Uma das mudan\u00e7as mais not\u00e1veis foi a redu\u00e7\u00e3o no n\u00famero de ve\u00edculos necess\u00e1rios para o canal de autosservi\u00e7os. Al\u00e9m disso, a ocupa\u00e7\u00e3o dos ve\u00edculos aumentou consideravelmente, passando de 85% para 95-97%.<\/p>\n\n\n\n

\n

\u201cIsso n\u00e3o apenas otimiza nossos recursos, mas tamb\u00e9m melhora a qualidade de vida dos nossos motoristas\u201d, destaca H\u00e9ctor.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Entre os m\u00f3dulos utilizados, incluem-se:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Melhorias na qualidade de vida e na sustentabilidade <\/strong>\n
      \n
    • A otimiza\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas com a Drivin n\u00e3o apenas beneficia os colaboradores, mas tamb\u00e9m contribui para os compromissos de sustentabilidade da empresa, demonstrando como a tecnologia pode melhorar tanto a efici\u00eancia operacional quanto a qualidade de vida das pessoas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n

      \u201cAntes, os ve\u00edculos retornavam \u00e0 f\u00e1brica \u00e0s seis ou sete da noite; agora, conseguem voltar \u00e0s duas ou tr\u00eas da tarde\u201d, comenta H\u00e9ctor.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Isso n\u00e3o s\u00f3 reduz o estresse no trabalho, mas tamb\u00e9m diminui a polui\u00e7\u00e3o, otimizando as rotas e os tempos de viagem.<\/p>\n\n\n\n

      \n

      \u201cIsso ajuda a reduzir a polui\u00e7\u00e3o, pois os ve\u00edculos saem para as rotas e retornam no hor\u00e1rio planejado\u201d, ressalta H\u00e9ctor.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

        \n
      • Suporte e atendimento ao cliente<\/strong>\n
          \n
        • Um dos aspectos mais valorizados da Drivin \u00e9 o suporte 24\/7. O atendimento ao cliente via chat permite uma resolu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida de problemas e um acompanhamento eficiente dos tickets abertos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          \n

          \u201cO suporte proativo \u00e9 excelente, e a comunica\u00e7\u00e3o por chat nos permite manter um registro detalhado das conversas\u201d, afirma H\u00e9ctor Choez Ortiz, destacando a efici\u00eancia e a prontid\u00e3o da equipe de suporte.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

          Essa abordagem n\u00e3o s\u00f3 agiliza a resolu\u00e7\u00e3o de incidentes, mas tamb\u00e9m proporciona aos usu\u00e1rios uma experi\u00eancia de suporte mais transparente e acess\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

          Perspectivas futuras<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          Para o futuro, a Bimbo Equador planeja concluir a migra\u00e7\u00e3o para o modelo de roteiriza\u00e7\u00e3o din\u00e2mica e continuar otimizando seus processos log\u00edsticos com a Drivin.<\/p>\n\n\n\n

          \n

          \u201cEsperamos come\u00e7ar a realizar exerc\u00edcios e propostas para otimiza\u00e7\u00e3o com roteiriza\u00e7\u00e3o din\u00e2mica\u201d, antecipa H\u00e9ctor.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

          Com esses esfor\u00e7os, a Bimbo Equador busca continuar melhorando a efici\u00eancia de suas opera\u00e7\u00f5es e a satisfa\u00e7\u00e3o de seus colaboradores e clientes.<\/p>\n\n\n\n

          Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

          A implementa\u00e7\u00e3o da Drivin na Bimbo Equador \u00e9 um claro caso de sucesso. A ferramenta permitiu uma otimiza\u00e7\u00e3o significativa dos processos log\u00edsticos, melhorando tanto a efici\u00eancia operacional quanto a qualidade de vida dos colaboradores. Com a redu\u00e7\u00e3o do n\u00famero de ve\u00edculos necess\u00e1rios e o aumento da ocupa\u00e7\u00e3o dos mesmos, a Bimbo Equador alcan\u00e7ou uma gest\u00e3o de transporte mais eficiente e sustent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

          Al\u00e9m disso, o suporte e atendimento ao cliente tornaram a experi\u00eancia com a Drivin altamente positiva. Em resumo, a Drivin n\u00e3o apenas transformou as opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas da Bimbo Equador, mas tamb\u00e9m fortaleceu seu compromisso com a sustentabilidade e o bem-estar dos colaboradores.<\/p>\n\n\n

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          Entrevista com H\u00e9ctor Choez Ortiz , Supervisor de Melhoria e Produtividade Log\u00edstica na Bimbo Equador<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":2948,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"use_case_country":[510],"use_case_industry":[],"use_case_tag":[505],"class_list":["post-3559","use_case","type-use_case","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","use_case_tag-bimbo"],"acf":{"client":"Bimbo Ecuador","datos":null},"yoast_head":"\nBimbo Equador e Drivin: Transformando a Gest\u00e3o Log\u00edstica<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubra como a tecnologia da Drivin ajudou a Bimbo Equador a otimizar rotas, reduzir custos e melhorar a qualidade de vida dos seus colaboradores.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/drivin-demo.rocketmedia.cl\/pt\/casos-de-sucesso\/bimbo-equador\" \/>\n<meta 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