{"id":3511,"date":"2023-06-18T21:18:43","date_gmt":"2023-06-18T21:18:43","guid":{"rendered":"https:\/\/drivin-demo.rocketmedia.cl\/casos-de-exito\/tintas-mc-2\/"},"modified":"2026-11-02T11:17:19","modified_gmt":"2026-11-02T11:17:19","slug":"tintas-mc","status":"publish","type":"use_case","link":"https:\/\/drivin-demo.rocketmedia.cl\/pt\/casos-de-sucesso\/tintas-mc","title":{"rendered":"Drivin e Tintas MC: por uma opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica mais r\u00e1pida, eficiente e colorida"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote caso-cita is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Desde a implanta\u00e7\u00e3o do sistema, minha equipe conseguiu utiliz\u00e1-lo facilmente, sem a necessidade de treinamento espec\u00edfico, o que n\u00e3o encontramos em outras solu\u00e7\u00f5es que avaliamos. Era algo que precisavam implementar imediatamente, porque enfrentavam muitos problemas com as entregas naquele momento.&#8221;, explica Paulo C\u00e1ssio.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Tintas MC \u00e9 uma empresa pioneira no mercado varejista de tintas do Brasil. Fundada em 16 de abril de 1964, em S\u00e3o Paulo (SP), por Manoel dos Santos S\u00e1 e seus irm\u00e3os, Armando e Amilcar Jos\u00e9 de S\u00e1, a empresa tem como miss\u00e3o tornar o Brasil um pa\u00eds mais colorido, sendo a primeira op\u00e7\u00e3o para quem pensa em comprar tinta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hoje, a Tintas MC \u00e9 a rede de lojas de tintas que mais cresce no Brasil, oferecendo tintas imobili\u00e1rias, industriais, repintura automotiva, acess\u00f3rios e ferramentas profissionais das melhores e mais conceituadas marcas dispon\u00edveis no mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com mais de 200 lojas localizadas em diversos Estados do Brasil, a empresa preza pela qualidade e diversidade de seus produtos e servi\u00e7os. Em comemora\u00e7\u00e3o ao seu 59\u00ba anivers\u00e1rio, neste ano, a Tintas MC segue com seu projeto audacioso de expans\u00e3o, visando se tornar a melhor, a maior, a mais completa e a mais lembrada rede de lojas de tintas e servi\u00e7os do Brasil.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Drivin, com sua solu\u00e7\u00e3o log\u00edstica 4.0 est\u00e1 preparada para ajudar a empresa a cumprir esse prop\u00f3sito!&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O Desafio diante de um novo projeto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em 2019, a Tintas MC lan\u00e7ou um projeto de entregas centralizadas, em que as vendas das lojas passariam a ser direcionadas para o centro de distribui\u00e7\u00e3o (CD), que por sua vez encaminhava as entregas aos clientes. Antes disso, n\u00e3o havia esse servi\u00e7o e as lojas cuidavam das entregas de forma direta, usando caminh\u00f5es pr\u00f3prios ou permitindo a retirada pelos compradores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A mudan\u00e7a, foi um marco na profissionaliza\u00e7\u00e3o e alcance das Tintas MC, no entanto, logo no in\u00edcio do projeto, a empresa enfrentou diversos obst\u00e1culos relacionados \u00e0 roteiriza\u00e7\u00e3o, acompanhamento e retorno das entregas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Naquela \u00e9poca, o desafio era lidar com um plano di\u00e1rio de 11% das entregas que retornavam ao centro de distribui\u00e7\u00e3o (CD). Esse problema ocorria porque, por diversos motivos, o motorista n\u00e3o conseguia efetuar a entrega ou o cliente n\u00e3o estava presente no local, e a empresa n\u00e3o tinha acesso a essa informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Buscamos solu\u00e7\u00f5es para gerenciar melhor as entregas e diminuir a quantidade de devolu\u00e7\u00f5es. Quer\u00edamos um TMS, capaz de otimizar a roteiriza\u00e7\u00e3o, acompanhar os envios e reduzir os n\u00fameros de entregas n\u00e3o realizadas&#8221;, disse Paulo C\u00e1ssio, gerente de log\u00edstica da Tintas MC.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E foi ao procurar uma empresa robusta para garantir um processo mais eficiente e confi\u00e1vel que come\u00e7ou a hist\u00f3ria da parceria entre a empresa e a Drivin.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/feed\/update\/urn:li:ugcPost:7067155098979692544\/\">Ver la publicaci\u00f3n en LinkedIn<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A implementa\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o log\u00edstica Drivin na MC Tintas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As primeiras conversas com a Drivin ocorreram em novembro de 2020, quase um ano ap\u00f3s o in\u00edcio do projeto com o desafio de urg\u00eancia e efici\u00eancia em sua implementa\u00e7\u00e3o. A centraliza\u00e7\u00e3o das entregas e a implementa\u00e7\u00e3o do sistema de TMS representaram um marco significativo na hist\u00f3ria da empresa, j\u00e1 que a gest\u00e3o de vendas passou a ser conduzida pela \u00e1rea de log\u00edstica, proporcionando um gerenciamento mais adequado e eficaz das entregas e afastando-a da \u00e1rea comercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inicialmente, era fundamental para implementar rapidamente um TMS que pudesse gerenciar as informa\u00e7\u00f5es de maneira \u00e1gil e eficiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignleft size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/drivin-demo.rocketmedia.cl\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tintas-mc-1.jpeg\" alt=\"PAULO_CASSIO_TINTAS_MC\" style=\"width:281px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A praticidade de uso do sistema est\u00e1 intimamente relacionada \u00e0 sua interface, que oferece capacidade de utiliza\u00e7\u00e3o assertiva para qualquer pessoa.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;A solu\u00e7\u00e3o oferecida pela Drivin poupou muitas horas no tempo de engajar nossa equipe, j\u00e1 que a interface do sistema se destacou pela sua facilidade e atuou como um diferencial que amadureceu nosso projeto e permitiu que segu\u00edssemos adiante a negocia\u00e7\u00e3o&#8221;, conta o gerente.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A parceria com Drivin e os resultados obtidos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em menos de tr\u00eas meses o sistema j\u00e1 estava integrado \u00e0 plataforma do nosso neg\u00f3cio, com a equipe totalmente engajada e trazendo os primeiros resultados. O sistema de roteiriza\u00e7\u00e3o autotomizada, acompanhamento e visibilidade em tempo real transformou a opera\u00e7\u00e3o!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a implanta\u00e7\u00e3o do novo sistema e a centraliza\u00e7\u00e3o das entregas no CD de Diadema, a Tintas MC passou a atender a Capital e a Baixada Santista de forma mais \u00e1gil e eficiente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O sistema de TMS permitiu um melhor gerenciamento das entregas, resultando em um \u00edndice menor de retornos e uma melhoria significativa no processo de log\u00edstica da empresa. Para atender a essa demanda, atualmente, a Tintas MC, conta com uma frota terceirizada que \u00e9 constitu\u00edda de uma ampla variedade de ve\u00edculos, incluindo motos, Bitrucks, Fiorinos, Kombis HR e caminh\u00f5es maiores.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/drivin-demo.rocketmedia.cl\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tintas-mc-2.jpeg\" alt=\"TINTAS 1\" style=\"width:1600px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Com a implanta\u00e7\u00e3o do sistema de gerenciamento de transporte, a Tintas MC obteve resultados significativos em diversas \u00e1reas da log\u00edstica, tais como:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Redu\u00e7\u00e3o do tempo de utiliza\u00e7\u00e3o at\u00e9 o prazo das entregas.<\/li>\n\n\n\n<li>Otimiza\u00e7\u00e3o da capacidade dos ve\u00edculos utilizados e consequente redu\u00e7\u00e3o do n\u00famero de ve\u00edculos operando.<\/li>\n\n\n\n<li>Controle de dados em sua opera\u00e7\u00e3o, possibilitando melhores tomadas de decis\u00e3o e flexibilidade nas janelas de entrega, impulsionando as vendas.<\/li>\n\n\n\n<li>Melhoria significativa na qualidade do trabalho log\u00edstico, com a possibilidade de acompanhar as rotas em tempo real, identificar paradas desconhecidas, mudar o roteiro diariamente e tratar melhor as prioridades nas entregas, como recusas de material, aus\u00eancia do cliente e pontualidade.<\/li>\n\n\n\n<li>Aumento da efici\u00eancia do atendimento ao cliente, com uma comunica\u00e7\u00e3o direcionada e assertiva, substituindo a necessidade de parar o ve\u00edculo e atender uma liga\u00e7\u00e3o ao motorista.<br><br><figure><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1600\" height=\"1064\" src=\"https:\/\/drivin-demo.rocketmedia.cl\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/tintas-mc-3.jpeg\" alt=\"TINTAS 2\"><\/figure><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com essas melhorias, a Tintas MC conseguiu aprimorar seu processo de log\u00edstica, atender melhor seus clientes e aumentar sua efici\u00eancia operacional.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Com a implementa\u00e7\u00e3o de Drivin, a comunica\u00e7\u00e3o entre os motoristas e a equipe de log\u00edstica da Tintas MC melhorou significativamente. Al\u00e9m disso, o processo de roteiriza\u00e7\u00e3o, que antes era feito manualmente, foi otimizado, resultando em uma redu\u00e7\u00e3o significativa no tempo necess\u00e1rio para a prepara\u00e7\u00e3o das entregas&#8221;, disse Paulo C\u00e1ssio.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Antes, as entregas eram programadas com at\u00e9 18h de anteced\u00eancia, mas agora \u00e9 poss\u00edvel fazer entregas no mesmo dia. Isso permitiu que a Tintas MC atendesse seus clientes com maior agilidade e controle, com acompanhamento em tempo real das entregas e a capacidade de saber quantas entregas poderiam ser feitas por cada motorista&#8221;, explicou.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com essa otimiza\u00e7\u00e3o do processo e a melhoria na comunica\u00e7\u00e3o, a Tintas MC conseguiu aproveitar melhor sua frota e equipe, possibilitando entregas imediatas e aumentando a efici\u00eancia operacional. As entregas no mesmo dia tornaram-se uma modalidade da empresa, o que antes era imposs\u00edvel devido \u00e0 falta de comunica\u00e7\u00e3o e controle adequados.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Recebemos feedbacks positivos das lojas que j\u00e1 utilizam nossa plataforma, desde pintores at\u00e9 construtoras. Com essa modalidade de entrega, conseguimos ampliar nossas opera\u00e7\u00f5es no setor da constru\u00e7\u00e3o civil, at\u00e9 mesmo durante a pandemia, o que foi um divisor de \u00e1guas para o nosso neg\u00f3cio de tintas. As entregas mais \u00e1geis foram um fator importante para manter-nos \u00e0 frente dos nossos concorrentes&#8221;.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em n\u00fameros<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Roteiriza\u00e7\u00e3o diminui de 08 horas por dia para 04 horas di\u00e1rias.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Redu\u00e7\u00e3o da quantidade de 20 para 17 ve\u00edculos para atender a mesma demanda de opera\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Tr\u00eas colaboradores atuavam na apura\u00e7\u00e3o das entregas e agora apenas um, acomodando melhor os recursos humanos.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00a0Entregar 99% das cargas que saem para as ruas, representando uma melhoria significativa em rela\u00e7\u00e3o ao \u00edndice anterior que era de 10 a 11% de retorno, caindo para menos de 0,5 ao dia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sobre o futuro<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A parceria entre Drivin e Tintas MC continua para um futuro pr\u00f3spero, buscando sempre maior rapidez, efici\u00eancia e visibilidade da opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica. A empresa tem planos de possibilitar entregas expressas em at\u00e9 tr\u00eas horas ap\u00f3s o pedido do cliente.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;O uso di\u00e1rio do TMS Drivin permite que acompanhemos em tempo real todas as nossas entregas, tenhamos dados de produtividade dos nossos ve\u00edculos e informa\u00e7\u00f5es importantes para tomada de decis\u00e3o. Drivin ajudou e continua ajudando a Tintas MC a impulsionar as vendas e melhorar o n\u00edvel de atendimento de entrega aos nossos clientes.&#8221;, conclui o gerente de log\u00edstica da MC Tintas, Paulo C\u00e1ssio.&nbsp;<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Se voc\u00ea deseja saber como o Drivin pode auxiliar a sua empresa a reduzir os custos de transporte, economizar tempo de planejamento e proporcionar um excelente atendimento ao cliente, por favor, deixe-nos suas informa\u00e7\u00f5es de contato:<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Tintas MC \u00e9 uma empresa pioneira no mercado varejista de tintas do Brasil. 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